Новый быт

В общем даже один день спокойно не поболеешь. Не из-за каких-то катаклизмов, а просто благодаря обслуживающим компаниям, которые регулярно списывают с тебя деньги.
Мама вышла по делам и решила мне позвонить. Выяснилось, что невозможно. Ни мне, ни ей. (Смс-ки доходили).
Я зашла на сайт Голан Телеком (там у нас номера). Страница "мой счет" упорно не открывалась.
Заслуга ли это Безека (которому нет здесь альтернативы) или Голана (которому все-таки есть) - не знаю.
На телефон клиентской поддержки позвонить невозможно.
Написала им письмо- конечно, никакой реакции (через полтора года прочтут).
Где-то через час упорных попыток зашла на личную страницу в Голане. Никаких сообщений. Списали последнюю сумму за период до 25.11.14. Все прекрасно.

Еще через полчаса я вдруг смогла позвонить по ряду номеров, кроме маминого и службы поддержки Голан Телеком.
Мама по дороге пополнила имеющуюся карточку Селком. Очередное тестирование доказало, что невозможно позвонить мне.

Стало также понятно, почему я не смогла перезвонить по незнакомому номеру пропущенного звонка рано утром, и почему звонивший (якобы) не повторил попытку связаться.